一、ChatGpt Plus/Pro售后规则
如果商品介绍下面没有写售后规则，则按照下面规则售后：
1、如果账号掉会员则按天退款（即账号没被封，会员没到期就掉了），几率几乎为零。
2、如果账号被封了，发邮件给官方请求退款或者解封，如果官方退款了则按天售后(官方也是按天售后)，解封了则不用管。
如果没有解封并且没有退款则扣30%费用，再按天退款（官方没退款则是站长补贴给用户！）。被封几率不高不用太担心。封号原因可以看这篇文章。
二、解封邮件发送方法(实在不会把gpt邮箱账密发给站长然后站长帮你申诉)
发送方式
大括号/方括号里的内容不要原样发给 OpenAI。比如：
[你的账号邮箱]要改成[email protected]
[被封日期]要改成2026年6月5日左右
没有的信息就删掉，不要留空括号。
英文版(发这个英文的不要发中文的)：
Dear OpenAI Support Team,
I am writing to appeal the deactivation of my OpenAI/ChatGPT account. I believe this action may have been taken in error, and I would sincerely appreciate a manual review of my account.
Account email: [your account email]
User ID: [your User ID, if available]
Organization ID: [your Org ID, if available]
Approximate date/time of deactivation: [date and time]
Plan type: [Free / Plus / Pro / Team / API account]
I have reviewed OpenAI’s Usage Policies and Terms of Use carefully. To the best of my knowledge, my use of the service was for legitimate purposes, including [briefly describe your normal use: study, coding, writing, work assistance, research, customer support, etc.]. I did not intend to violate any OpenAI policy or use the service in a harmful, deceptive, abusive, or unauthorized way.
If any activity on my account appeared suspicious or policy-violating, I respectfully request more details so I can understand and correct the issue. I have already taken the following steps to secure and improve my account usage:
-
Changed my email/account password where applicable.
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Reviewed recent account activity and billing records.
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Stopped any potentially risky prompts, third-party tools, shared access, or automation.
-
If API access was involved, I have revoked/rotated API keys and will add stronger moderation and usage controls before using the service again.
-
I will strictly follow OpenAI’s Usage Policies and Terms of Use going forward.
If the issue was related to unauthorized access or suspicious usage, the suspected time range is: [date/time range, only if true].
This account is important to me because [brief reason: it contains study/work history, paid subscription, API project, research notes, etc.]. I respectfully ask OpenAI to review the deactivation again and reinstate my account if the enforcement action was mistaken.
Thank you for your time and consideration.
Sincerely,
[your name]
[your contact email]
中文版
您好，OpenAI 支持团队：
我想对我的 OpenAI / ChatGPT 账号停用决定提交申诉。我认为该账号可能是被误判停用，恳请贵团队对我的账号进行人工复核。
账号邮箱：[填写你的账号邮箱]
用户 ID：[如有请填写，没有可删除本行]
组织 ID：[如有请填写，没有可删除本行]
账号被停用的大致时间：[填写日期和时间]
账号类型：[Free / Plus / Pro / Team / API，请选择一个]
我已经认真阅读并检查了 OpenAI 的使用政策和服务条款。据我所知，我使用该账号的目的主要是：[例如学习、写作、编程、工作辅助、资料整理、翻译、研究等]。我并没有故意违反 OpenAI 的政策，也没有意图将账号用于欺诈、滥用、攻击、绕过限制、生成有害内容或其他不当用途。
如果我的账号中存在任何被系统判定为异常或违规的行为，我真诚希望贵团队能够提供进一步说明，以便我理解问题并进行整改。我已经采取了以下措施来确保账号安全和合规使用：
-
检查并加强了账号相关邮箱的安全性；
-
检查了近期登录、使用记录和账单情况；
-
停止使用任何可能存在风险的第三方工具、共享访问或自动化操作；
-
如果涉及 API 使用，我已经或将会更换 API Key，并加强使用限制、权限管理和内容审核；
-
今后我会严格遵守 OpenAI 的使用政策和服务条款。
如果此次停用与异常登录、账号被盗或未经授权使用有关，可能发生的时间范围是：[如确实怀疑被盗，请填写；否则删除本句]。
这个账号对我非常重要，因为：[简要说明原因，例如保存了重要学习/工作记录、订阅了 Plus/Pro、正在用于合法项目或研究等]。
我恳请 OpenAI 团队重新审核我的账号。如果账号停用是误判，希望能够恢复我的账号访问权限。如果确实存在我未注意到的问题，也希望贵团队能够告知原因，我会立即改正并确保今后合规使用。
感谢您的时间和帮助。
此致
[你的姓名或昵称]
[你的联系邮箱]
三、gpt pro申请退款邮件发送方法(不会填把gpt邮箱账密发给站长)
gpt plus不用申请了，plus不会退款，如果plus/pro没有解封来找站长补贴一下：补贴金额=总价×70%-总价×已使用天数/30，例如花了180，用了10天被封了，就是补贴 180×70%-180×10/30=66
pro如果退款了则按天数退给你:退款金额=总价×未使用天数/30
英文版：
Dear OpenAI Support Team,
I am writing to request a refund for my ChatGPT subscription because my account has been deactivated and I am no longer able to access or use the paid service.
Account email: [your ChatGPT account email]
Plan: [Plus / Pro / Team / other]
Subscription platform: [chatgpt.com]
Charge date: [charge date]
Order ID / Invoice ID: [if available]
Card last four digits: [if applicable]
I have already submitted an appeal or attempted to resolve the account access issue, but I currently cannot use the subscription I paid for. If my account cannot be reinstated, I respectfully request a refund for the recent charge or the unused portion of my subscription.
The subscription was paid for legitimate personal/work use, and I did not intend to violate any OpenAI policy. However, since the account is currently inaccessible and the paid service cannot be used, I believe a refund would be fair and reasonable.
Please let me know if you need any additional information, such as receipts, payment screenshots, billing details, or identity verification.
Thank you for your time and assistance.
Sincerely,
[your name]
[your contact email]
您好，OpenAI 支持团队：
我想申请 ChatGPT 订阅退款，因为我的账号目前已被停用，导致我无法继续访问和使用已经付费的服务。
账号邮箱：[你的 ChatGPT 账号邮箱]
订阅类型：[Plus / Pro / Team / 其他]
订阅渠道：[chatgpt.com 网页 ]
扣费日期：[填写扣费日期]
订单号 / 发票号：[如有请填写，没有可删除]
银行卡后四位：[如适用请填写，没有可删除]
我已经提交过账号申诉，或尝试联系支持团队解决账号无法访问的问题，但目前仍然无法使用我已经付费购买的订阅服务。如果我的账号无法恢复使用，恳请贵团队为我处理最近一次扣费的退款，或退还未使用部分的订阅费用。
我订阅 ChatGPT 是用于合法的个人/学习/工作用途，并没有故意违反 OpenAI 的相关政策。但由于账号目前无法访问，付费服务实际上无法使用，因此我认为申请退款是合理的。
如果需要我提供更多信息，例如付款截图、订单收据、账单信息或身份验证材料，请告知我，我会尽快补充。
感谢您的时间和帮助。
此致
[你的姓名或昵称]
[你的联系邮箱]
发送方式
大括号/方括号里的内容不要原样发给 OpenAI。比如：
[你的 ChatGPT 账号邮箱]要改成[email protected]
[Plus / Pro / Team / 其他]要改成Pro
没有的信息就删掉，不要留空括号。